开启阅读模式优车库沈天诗：颠覆规则，不如从服务上创新

二手车自从遇上了互联网，一下子便成了2015年的风口。2016年二手车将会继续风会下去吗？优车库CEO沈天诗认为风力会继续，而变革也会愈演愈烈。

互联网一直是传统企业去中介化的一把刀，诸如淘宝，滴滴都是直接斩掉传统环节，以模式创新带动产业发展。而二手车和互联网的结合，“去中介化”是否将是一条依旧可行的路呢？

所谓二手车的中间环节，即传统经销商与服务机构。移动互联网的出现，使车源与用户可实现直接的交易，摆脱了中间商的利润克扣与车辆陷阱。

沈天诗表示，他对各种模式都表示支持，谁能带给用户最优的体验，都值得推荐。但二手车中间环节的特殊性，经销商不仅不能规避，而且还要共同合作，提升服务体验。

“移动互联网的确带给二手车传统环节的变革，但与其颠覆规则，不如更好的利用互联网，推动中间商的服务与技术优化，提高检测环节的精准度，以带给用户完好的购车体验。”沈天诗说。

沈天诗曾游历美国，作为汽车发烧友的他，也自己体验了一把美国的二手车购买服务。美国的二手车中间商是必不可少的一环，但同中国相比让沈天诗意外的是，他们的专业性与严谨性，以及透明化的车况检测，让沈天诗直呼amazing!

优车库（YouCKU.com）不仅在中间环节引入服务改良，后市场也着力加强合作，汽车保养和维护一直是购车后的长期需求，通过后市场服务的高频和长期性，优车库可以弥补购车的低频和短时的缺陷。

同时整个流程的贯通，也为用户带去一条龙省时省力的购买计划。

就如同热爱足球的沈天诗所说，为用户服务，就应该像一个足球队一样，后防中路前锋三连传球，最终一条线配合，创造出完美的运球体验。

金融环节的贷款服务也是沈天诗重点提到的服务，买车除了质量放心和服务省心，省钱易购买也是用户关心的需求。使用户可以更好的提升资金利用率，短时间内买到心仪的二手车，是沈天诗一直追求的体验。

二手车行业面临互联网的结合，变革重重，以往传统的规则已经遇到挑战。而就如优车库沈天诗所说，与其颠覆规则，不如从服务上创新与优化。商业模式固然重要，而对于用户来说，服务和质量的体验，是他们做出评价的唯一标准，也是2016年以及未来，二手车电商的发展之本。