上汽夏军：汽车O2O线上颠覆不了线下

　　在今天的全球移动互联网大会移动价值论坛上，上汽车享平台CEO夏军在会上分享了他对汽车行业O2O的几个思考，他认为，线上颠覆不了线下，线上线下融合，实现无缝对接是趋势。

　　过去一年来，基于汽车电商的讨论已经不少，汽车之家、天猫汽车等平台也在汽车电商上试水，不过都没有变成一个常规化的平台。

　　夏军认为，就自己在汽车行业的观察而言，线上颠覆不了线下，更可行的是线上和线下的无缝对接，双方融合。

　　从夏军的演讲中，一个值得注意的现象是，来自传统企业的从业人士在互联网面前并非显得很传统，“每次开会必讲互联网”，夏军说。

　　在这种互联网氛围的攻势下，夏军认为，“我们不是对用户不了解，不是对互联网不了解，汽车电商最大的瓶颈在于线下服务的网络没法匹配线上呈现的东西”，线下服务链布局成为汽车O2O最大的问题。

　　对于自己所在的传统企业，他借用腾讯集团董事局主席马化腾的那句话“有时候什么错都没有，就错在太老了。”

　　在他看来，汽车有自己的特性，金额高，购买频率低，涉及的环节多，用户的选择少。在低频购买的状态下，夏军认为，未来要关注用户的用车环节，像互联网企业那样做自己的产品社群，与用户建立紧密的情感关系，贯穿汽车消费的全生命周期。像互联网企业那样，他也强调入口的概念，从PC、手机、Pad和车载四个端口做用户入口。