二手车试水网上拍卖广汽丰田“心悦拍”受热捧

　　广州实施汽车限牌政策后，二手车市场受到了一定的冲击。由于限牌，二手车基本上只能采取外迁方式进行销售，流通成本的增加导致二手车收购价格出现不同程度的降幅。据了解，限牌后二手车的收购价格相比限牌前平均低1至2万元甚至以上。

　　此外，由于珠三角城市已经实施国IV标准，不达标的车辆将只能卖到广东省外，跨省交易增加运输成本且手续繁琐，这一因素也进一步影响了二手车的交易价格。

　　二手车专业人士预测，随着汽车限牌城市的增多，使用年限三年以上的二手车，其残值率的下降速度将越来越快，因此，如已有换车需求的车主，越早售出二手车，其损失可能相对会越小。

二手车网拍优势多广汽丰田导入“心悦拍”

　　出售二手车有多种方式，近年来，车主越来越青睐于到品牌经销店通过网上拍卖的形式出售二手车。网上拍卖具有即时性强、覆盖地域宽广、多买家可同时竞价等特点，有利于实现二手车市值的最大化，因而受到越来越多车主的热捧。

　　据了解，为满足市场与消费者需求，广汽丰田在广州所有经销网点均已导入“心悦拍”二手车拍卖业务，为顾客提供二手车竞价拍卖、车况评估、安全支付、物流运输及手续代办等一体化的二手车出售及置换服务。

　　凭借“专业、便捷、价优”的服务优势，“心悦拍”二手车拍卖业务自开展以来，赢得了不少顾客的认可和热捧。笔者走访广汽丰田经销店时，随机采访了几位成功通过“心悦拍”售出二手车的顾客，他们对“心悦拍”二手车拍卖业务的各项优势均有各自的看法。

“203个检测项目非常细致”

　　“我想用原有的家轿置换成新汉兰达，这样周末或放假的时候就可以带着孩子和家人自驾车去游玩。”王先生向笔者介绍想要出手二手车的原因时说。“二手车的鉴定评估很大程度上决定了二手车卖出的价格，我自己本身略懂汽车方面的知识，事前也参考了网上很多评估的方法，通过汽车网站做了网络评估，好心中有数。”

　　车辆在广汽丰田经销店进行检测鉴定时，王先生观看了全过程，“评估技师看起来非常专业，据接待人员介绍，二手车的检测项目多达203个，非常细致，最后得出的评估结果感觉比我之前的评估更准确”。

　　广汽丰田“心悦拍”二手车拍卖业务制定了高达203项二手车检查标准，从骨架、机电、外观、内饰4个方面对车辆进行检测，这一检测标准在行业内是最多、最详尽的。

　　为了准确进行评估，广汽丰田开发了世界首个手机评估终端。在准确录入检查信息的基础上，评估师利用安装在智能手机（如iPhone）上的评估软件进行评价，系统将自动生成“优、良、中、下、差”5个级别的车辆评价，实现了评估的标准化。这一评估终端可以有效地消除人为因素造成的车辆品质评价结果不一致等问题，因而能最大程度反映出二手车的真实价值。

　　而对于在检测中起关键作用的评估师，广汽丰田非常重视其资质和培训。首先，广汽丰田委托日本顶尖的专业评估师培训机构培养自己的“种子讲师”，接受包括初、中、高三个层级的专业技能培训。另外，“种子讲师”将对销售店的二手车业务人员进行集中业务培训。

“ 售出价格比我之前评估的都要高”

　　“没想到这么快就能卖出，价钱很满意。”通过广汽丰田“心悦拍”二手车拍卖业务出售一辆凯美瑞的何先生，早上才决定要出售车辆，当天下午就已确定成交。

　　“我之前曾开车到二手车市场咨询过价格，但都不是很满意。说实话,也对二手车商没有太大信心，心里没底。很多朋友都建议，品牌经销店服务更完善，诚信方面更有保障，所以最后还是选择了到广汽丰田的经销店去处理二手车，结果最后售出的价格比我之前评估的都要高。”何先生如是说。

　　据广汽丰田“心悦拍”二手车拍卖业务相关负责人介绍，二手车完成评估后，车况等相关信息会上传至“心悦拍”网络竞价系统进行拍卖。广汽丰田“心悦拍”二手车拍卖业务拥有广阔的二手车处理网络，全国1400多家二手车出售渠道遍布全国，这些二手车商均可参与竞拍，车主也可实时了解每一次竞价，安坐家中即可高效完成二手车拍卖。

　　一辆二手车平均有30-50次竞价机会，这种跨地域竞价模式有利于实现二手车最大化的市值，帮助车主以最理想的价格售出旧车。据“心悦拍”相关负责人介绍，一位顾客通过“心悦拍”出售一辆起亚索兰托，最终成交价高出顾客估价的22%，顾客对这个价钱非常满意。

　　另一方面，通过“心悦拍”售出旧车，车主可获得经销店赠送的置换补贴或代金券，在置换新车的时候直接抵扣新车购买款项，相当于以更优惠的价格购买新车。

“带齐资料，其它可以放心交给4S店”

　　“我在网上搜了很多资料，但至今搞不大懂出售二手车、置换新车究竟要准备哪些材料、办理哪些手续，我一想到这些就觉得烦。这次广汽丰田经销店的专业人员真的是帮了大忙了，我把资料带到4S店就什么都不用管了。”李小姐一脸轻松地对笔者说。

　　广汽丰田“心悦拍”二手车拍卖业务为顾客提供一条龙的服务，提醒顾客所需准备的资料，以及代为办理出售二手车、置换新车所需的一系列手续。顾客只需带上身份证、原有机动车的购车发票、机动车登记证以及行驶证等材料，“心悦拍”服务团队就会为其代办过户、转籍、提档、申请新车指标等一系列手续，帮助顾客在最短时间内实现二手车转籍，同时物流二手车至买家所在地，也能更快获取更新号牌让新车上路。

　　随着换车时代的来临，二手车处理的需求也在不断增长，对消费者来说，能否在最短时间内完成二手车处理、过程是否便利、售出的价钱是否合理，是他们最关心的问题。广汽丰田“心悦拍”二手车拍卖业务正是以顾客的这些需求点出发，整合并不断完善多项服务内容，构筑起“专业、便捷、价优”的服务体系，为顾客提供安心无忧的二手车服务体验。
　　广州实施汽车限牌政策后，二手车市场受到了一定的冲击。由于限牌，二手车基本上只能采取外迁方式进行销售，流通成本的增加导致二手车收购价格出现不同程度的降幅。据了解，限牌后二手车的收购价格相比限牌前平均

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