为三元停车费状告停车场加收惹恼较真者

深圳晚报记者夏献法简洁摄影报道吃饭、购物后取得的免费停车票，可供免费停车数小时，但当车辆停放时间超过了免费停车的时间后，停车费究竟该如何收取呢？近日，彭先生因认为停车场多收了3元钱的停车费，将商场、大厦停车场及其所属公司告上法庭。该案已在福田区法院开庭审理。

为3元停车费状告停车场

2010年10月4日下午，彭先生开车到福田区梅林某商场购物，将车停放在了海康大厦停车场。彭先生购物结束后，领取了一张“海康大厦停车场免费2小时优惠券”，但是，由于彭先生的车辆在停车场内停放了3个多小时，车辆开出停车场时，停车场的计费系统显示为8元，停车场的工作人员则向彭先生收取5元停车费。

彭先生认为，根据该停车场核定的收费标准，第1小时为5元，然后每超过1小时加收1元，一天最高不超过10元。而商场给自己的停车票免费停车2小时，应当为进场的前2个小时，停车场只能对其超过2小时部分按照每小时1元的标准收取，所以只应收取2元，但停车场却收取了5元停车费，所以多收了3元钱。

对此，大厦停车场给出的解释是：因为前2小时属于免费停车，所以从免费时间后才开始按第一小时开始计算停车费，即免费停车后的第一个小时收5元停车费，此后才每小时收费1元。

彭先生认为停车场这样的做法非常不合理，侵犯了消费者的权益，遂将商场、大厦停车场及其所属公司告上法庭，请求法院判决三被告返还其3元停车费，并赔偿3元损失，同时由三被告对他书面赔礼道歉，承担连带赔偿责任以及承担本案的诉讼费用。

2011年1月20日，该案件在福田区人民法院开庭，梅林某商场和停车场的代理律师表示，彭先生起诉所称的停车收费方式在2010年9月29日后已变更：经商场与停车场方面约定，顾客停车2小时以内，免收停车费；停车时间超过2小时则开始计算停车费。超过1小时以上2小时以内，收取5元，超过2小时以上，则每小时加收1元。事发当日收取彭先生5元停车费即依照这一标准。变更后的收费方式已在停车场公示。目前，案件仍在进一步审理中。

究竟该收10元还是1元？

近日，陈先生将自己的爱车开入福田区香梅路的一家洗车场洗车。该停车场规定可免费停车1小时。收费标准是停车第一小时10元，第二小时后每小时1元。陈先生留下车后便步行回家，准备1小时后再取回车。未料，当陈先生将车开出停车场时，却被告知已超时10分钟，需要交10元的停车费。

陈先生认为，由于停车场收费标价牌上，并没有标明超过免费停车一小时后应该如何收费，“站在消费者的角度，我们当然是认为免费停车一小时后，免掉了第一个小时的10元停车费，从第二个小时后，就按照每小时1元的标准收取。”但是，停车场的做法却是在免费停车一小时后，才开始算为停车的第一小时，所以超过免费停车后，即按照停车的第一个小时进行收费。

记者随后走访了一些停车场，香蜜湖度假村内的停车场岗亭保安告诉记者，在香蜜湖度假村内部分商家会在消费者进行消费后，发放免费停车券，可免费停车6小时。如果超过6小时后，则按照深圳市停车场收费标价牌上的标准进行收费，“超过6小时后的第一个小时收取5元，之后的每一小时收取2元。”

记者从福田区梅林某大型社区了解到，顾客在社区内部分商家进行消费后，可获“优惠停车卡”一张，如停车时间超过免费停车的时间，则超出部分按照1元／时交纳停车费。但是，记者从商家提供的各种停车票中发现，绝大部分商家并没有在停车票中明确地写明超出免费停车时间后，该如何缴交停车费。