新车莫名变“旧”车？刚买不久发现车门被喷过漆

　　买车时发现新车有两个白点，过了几天提车时就被处理掉了。使用1个月后，无意中得知整扇车门被喷过漆。4S店坚称已告知其需要整扇车门喷漆。

　　N本报记者陈蓉

　　本报讯新车使用一个月后，无意中才被告知整扇车门被喷过漆。近日，福州的李先生就遭遇这样的事情，新买的车却变成“旧”车。

　　今年9月29日，李先生在仓山一4S店购买了一款2.3排量的轿车，提车时发现车右后门有两个白点，当时销售顾问表示他们有办法处理，因而也就没有多想，过了几天来提车时，发现果然没有了。

　　然而使用一个月后在洗车店清洗时，清洗师傅告诉他，右后车门整扇重新喷漆了，虽然表面看起来没有太大问题，但内行人一看就清楚，如果将车辆在二手车市场进行交易，评估价将大打折扣。

　　听到清洗师傅这番提醒，李先生连忙向4S店讨说法，不想4S店坚称已告知其需要整扇车门喷漆，协调多日而没有解决。对此，李先生质疑，消费者如果知道新车被重新喷漆，怎么可能会提车呢？

　　对此，该4S店销售部俞经理告诉记者，李先生提车当日，发现车右后门有两个比较小的白点，当时销售人员告知可以抛光处理掉，因而李先生在确认完车辆外观后，在提车确认单上签了字。而后李先生因时间匆忙，当天就把车辆提回家，几天后才到4S店处理。技术师傅认为抛光效果不是太好，向李先生建议喷漆。在客服人员确认、李先生同意的情况下，技术师傅进行了喷漆。目前双方的争议就是，李先生以为只是局部喷漆，并不是整扇门喷漆。事实上，小范围的喷漆容易造成色差，因而喷漆从技术工艺角度讲大都是进行全喷。

　　闽君律师事务所卓文彬律师认为，消费者在提车当日对车辆外观确认并在确认单上签字，就表示对新车没有异议。对于新车两个白点的处理，如果是在提车几日后再返回进行处理，并且对喷漆工艺处理方法有误解，从法律的角度来看是有争议，建议经销商和消费者自行协商解决。

　　买车时发现新车有两个白点，过了几天提车时就被处理掉了。使用1个月后，无意中得知整扇车门被喷过漆。4S店坚称已告知其需要整扇车门喷漆。　　N本报记者陈蓉