专家详细指导：爱车维修指南！ _养车用车·汽车大世界

　　在维修预约之前有所准备当你进行维修预约时，问清楚大约需要的维修时间，因而能调整你自己的时间安排。如果你需要特殊安排，如租一辆车等，要事先告诉他们。在将汽车送到维修点之前，列出维修的项目和需要让技工检查的症状。这样可以避免不必要的混乱。如果你是正常的保养维护，查阅用户手册以明确需要维护的项目。

另外，如果一个维修站试图在额外的维修项目中多收你的钱，你一定要搞清楚为什么。如果汽车有明显的质量问题，要查看一下是否在保修范围。要记清楚汽车传动系统的保修期往往比其他部分的时间要长。

如果你希望维修人员认真小心地对待你的汽车，你必须向他们表现出你对你的汽车非常在意。送去维修之前，将汽车里外都清理干净，这会显示出你很在意，也容易让他们认真地进行维修服务。在维修点保持清醒很多汽车维修服务部和修理车间都是遵循着先来先修的基本原则。

如果你希望能尽快修好你的汽车，就到得早一点。通常在维修车间开门前10分钟至15分钟赶到能保证你是最早的前几名。要注意礼貌，车间维修人员喜欢同对他们有礼貌和尊重他们的人打交道。当你向维修登记员说明情况时，应尽可能真实和完全地反映不正常的地方，对出现的问题要界定清楚。如出现了什么样的噪音，噪音是从何处发出的，以及其他能帮助维修工诊断问题的信息。头脑中要保持清醒的认识。有时汽车的一些特定规律会被认为是问题。

举例来说，风声噪音、刹车尖叫、上坡下坡换挡时的“闯”等都属于这类情况。如果在维修过程中更换了零件，想着向技工要回旧零件。这样，你可以了解何处出了问题，例如汽油滤清器被铁锈堵塞了等。

不要将空白支票交给维修厂，要留下电话号码以便他们能找到你，并且让他们列出维修项目的清单，这些应在完成之前说清楚。车辆检查完，维修技工会推荐你进行一些其他必要的维修，对此你要十分明确。

在你取回车后发现问题并没有解决，应尽快与维修厂联系并预约下一次维修时间。保留所有文件和维修预约纪录，这很关键。当对维修项目抱怨时或对保修期发生争议时，这些会对你有所帮助。

学会避免汽车维修争议汽车已经成为有车族生活的一部分，这就意味着或早或晚都将与汽车经销商或维修站打交道。最令人满意的结果是很快将车修好而且不用返工。最坏的结果可能是一次令人沮丧的经历，如同吃了黄连其苦味久久不能散去。一些很不走运的有车族，修车的经历简直是严酷的考验，甚至发誓再也不购买同一厂家生产的汽车（虽然这些厂家通常不能对经销商的维修服务负责）。很多有车族并未认识到，他们所扮演的角色往往决定维修过程的好与坏。

　　在维修预约之前有所准备当你进行维修预约时，问清楚大约需要的维修时间，因而能调整你自己的时间安排。如果你需要特殊安排，如租一辆车等，要事先告诉他们。